Trabajo de copiar y pegar
Cada mañana alguien saca datos de un sistema, los pega en una planilla, aplica un formato y lo envía por correo. Todos los días lo mismo, y con riesgo de equivocarse.
Servicio
Todo lo que hoy alguien hace copiando y pegando entre planillas puede ejecutarse solo, sin errores y a la hora exacta. El tiempo que se libera vale más que el ahorro.
El problema
Cada mañana alguien saca datos de un sistema, los pega en una planilla, aplica un formato y lo envía por correo. Todos los días lo mismo, y con riesgo de equivocarse.
Una celda mal pegada se propaga por todo un informe y nadie lo nota hasta que una decisión ya se tomó con el número equivocado.
Si nadie se acuerda de correr el reporte del lunes, no existe el reporte del lunes. Los procesos que dependen de memoria humana fallan cuando hay vacaciones o licencias.
Qué incluye
Se generan, se dan formato y se envían solos a quien corresponde, con la frecuencia que definas. Nadie tiene que acordarse de nada.
Los archivos que llegan de proveedores o sucursales se procesan automáticamente, con reglas de validación que rechazan lo que viene mal antes de que contamine tu base.
Solicitudes que avanzan solas de una etapa a la siguiente, con notificaciones a quien debe aprobar y registro de quién aprobó qué y cuándo.
Cuando algo cambia en un sistema, se actualiza en el otro. Sin traspasos manuales y sin la ventana de tiempo en que ambos dicen cosas distintas.
Avisos cuando el stock baja de un mínimo, cuando un pago se atrasa o cuando un indicador se sale de rango. Reaccionas el mismo día, no cuando revisas el informe mensual.
Checklists, inspecciones y órdenes de trabajo que hoy se llenan a mano y luego alguien transcribe. Se capturan digitalmente una sola vez, desde el teléfono.
Qué esperar
Rangos observados en proyectos de este tipo. El resultado real depende del punto de partida, y eso es justamente lo que mide el diagnóstico.
Preguntas frecuentes
No es el objetivo y, en la práctica, casi nunca pasa. Lo que ocurre es que las mismas personas dejan de hacer trabajo mecánico y pasan a hacer lo que el negocio necesita y no alcanzaba a cubrir: atender clientes, revisar proveedores, mejorar procesos.
El más repetitivo y más frecuente, no el más complejo. En el diagnóstico medimos cuántas horas al mes consume cada tarea candidata y partimos por la que tenga mejor relación entre horas ahorradas y esfuerzo de implementación.
Las automatizaciones se construyen desacopladas, así que si cambias una pieza se ajusta la conexión a esa pieza y no todo el flujo. La documentación indica exactamente qué toca qué.
Es lo que recomendamos. Una primera automatización acotada, en producción y funcionando, te muestra el valor real y te da criterio para decidir qué sigue. Es mejor que un plan maestro de automatización que nunca se implementa.
Una hora, sin costo. Salimos con un documento que dice qué conviene hacer primero y qué impacto esperar.