Nosotros

Tecnología hecha desde el norte, para el norte

Soft&Data nace en Iquique con una convicción simple: las empresas del norte no necesitan menos tecnología que las de Santiago, necesitan tecnología que entienda cómo se opera acá.

Por qué existimos

En el norte de Chile hay operaciones logísticas complejas, faenas mineras que funcionan 24/7, comercio de importación y ciudades que crecieron más rápido que su infraestructura. Y, aun así, la mayoría de las herramientas de software disponibles se diseñaron pensando en otra realidad: distancias cortas, cobertura total y estacionalidad de capital.

Nosotros trabajamos con las condiciones reales: tramos de ruta sin señal, turnos de faena que rompen los patrones de un día normal, quincenas que mueven el comercio y temporadas turísticas que cambian el tránsito de una ciudad completa. Eso no se resuelve configurando un sistema genérico. Se resuelve construyendo.

Cómo trabajamos

Partimos midiendo, no vendiendo. El primer entregable de cualquier relación con nosotros es un diagnóstico: qué proceso duele, cuántas horas consume y cuánto cuesta. Si el número no justifica el proyecto, te lo decimos.

Entregamos en trozos cortos. Cada dos semanas hay algo funcionando que puedes probar. Los proyectos que se entregan completos al final del año son los que terminan sin usarse, porque nadie verificó los supuestos a tiempo.

No secuestramos tu operación. El código es tuyo, la documentación se entrega escrita y los accesos quedan en tus cuentas. Si mañana decides trabajar con otro equipo, puedes hacerlo sin rehacerlo todo. Preferimos que te quedes porque el trabajo es bueno, no porque no tengas alternativa.

Con la IA aplicamos el mismo criterio. Hoy es el frente donde más se promete y menos se mide. Nosotros llevamos años entrenando modelos que tienen que acertar contra la realidad: en el Observatorio, una predicción de congestión se compara al día siguiente con lo que efectivamente pasó. Esa disciplina es la que aplicamos cuando implementamos agentes en una empresa: casos de prueba, porcentaje de acierto y costo por operación antes de llamarlo listo.

Mostramos lo que hacemos. El Observatorio de Movilidad está público y en producción. Puedes revisar cómo funciona, consultar su API y evaluar la calidad del trabajo antes de contratarnos. Es la mejor carta de presentación que tenemos.

En qué creemos

Cuatro principios que no negociamos

Un dato sin contexto no sirve

"Vendimos 40" no significa nada. "Vendimos 40, un 12% bajo lo habitual para un jueves de septiembre" sí. Todo lo que construimos compara contra lo esperado, no contra cero.

Lo simple que se usa vale más que lo completo que no

Preferimos una herramienta con seis funciones que tu equipo usa todos los días, antes que una con sesenta que quedó abandonada al segundo mes.

Si no funciona sin conexión, no funciona

En el norte hay tramos sin cobertura y eso no es un caso borde: es martes. Lo que hacemos para terreno guarda y sincroniza después.

Decir "no" a tiempo es parte del servicio

Si tu problema se resuelve con una planilla bien hecha o con un software que ya existe, te lo decimos. Cobrar por construir algo innecesario es una forma lenta de perder un cliente.

Capacidades

Con qué trabajamos

Elegimos tecnologías maduras y con comunidad amplia. El criterio no es la novedad: es que puedas encontrar quién mantenga tu sistema en cinco años.

Python FastAPI PHP JavaScript PostgreSQL MySQL Machine learning Modelos de lenguaje (LLM) Agentes de IA RAG y bases vectoriales Series de tiempo APIs REST Visualización de datos Integración SII Apps móviles Linux y despliegue

Dónde estamos

Nuestra base está en Iquique, Región de Tarapacá. Trabajamos de forma remota con clientes en Iquique, Alto Hospicio, Arica, Antofagasta, Calama, Copiapó y el resto de la macrozona norte. Si estás en Iquique o Alto Hospicio y prefieres reunirnos en persona, lo coordinamos sin problema.

Somos un proyecto en formación: aún no constituimos sociedad, y lo decimos de frente porque preferimos que sepas exactamente con quién estás tratando. Eso no cambia la calidad del trabajo entregado ni los compromisos de plazo, que quedan por escrito en cada proyecto.

¿Conversamos?

Una hora, sin costo. Revisamos tu operación y te decimos con honestidad si podemos ayudarte.